Tìm đám củi khô cho thanh toán trực tuyến

“Có 4000 khách trong thời gian ngắn và MX đang dẫn đầu về doanh số so với các doanh nghiệp cùng ngành khiến chúng tôi tự tin hơn” anh Lê Cao Việt, Giám đốc Công ty MX Online Payment Corp., cho biết.

Năm 1996, văn phòng đại diện của Siemens tại Việt Nam đã đến Đại học Bách khoa TP.HCM tuyển kỹ sư điện tử giỏi. Anh Lê Cao Việt, giám đốc Công ty MX Online Payment Corp., lúc đó vừa tốt nghiệp khoa Điện tử viễn thong, Đại học Bách Khoa TP.HCM, đã lọt vào tầm ngắm của các nhà tuyển dụng Siemens. Trong 10 năm (từ 1996-2006) làm việc tại Siemens và công ty liên doanh với Siemens là Teleq sau này, vị trí cao nhất anh Việt đảm nhận là Trưởng Bộ phận Quản lý các dự án viễn thong của tập đoàn này tại Việt Nam.

Chuyển định hướng nghề nghiệp sang kinh doanh, năm 2006, Lê Cao Việt xin nghỉ việc tại Siemens, sang phụ trách khu vực phía Nam của FPT, mảng phân phối điện thoại HT Mobile.

Đến tháng 4-2007, anh cùng Công ty Phần mềm Unisoft, Công ty Cổ phần Công nghệ Tiên Phong thành lập công ty thực hiện dịch vụ thanh toán qua mạng MX Online Payment Corp. Điều thú vị là người đồng sang lập, định hướng phát triển cho MX là anh Trần Hồng Quang, Giám đốc Công ty Phần mềm Unisoft. Quang và Việt từng học một lớp ở Bách Khoa, sau đó Quang theo chuyên ngành máy tính. Đến khi ra trường, hai người đầu quân vào Siemens rồi cùng xin nghỉ việc ở đây cùng một ngày. Quang thành lập Unisoft, còn Việt làm cho FPT. Tháng 6-2008, Qũy đầu tư IDG (Mỹ) đã chính thức đầu tư vào MX.
MX có nghĩa là gì?

Moneta Express- dịch vụ thanh toán di động MX. “Moneta” là tiếng Latinh của từ “money” (tiền). Đây là phương tiện thanh toán được thể hiện dưới dạng tài khoản điện tử, có chức năng như “ví tiền” trong thế giới số, cho phép người dung thanh toán qua điện thoại di động.

Anh đã có nhiều khách hang sử dụng dịch vụ thanh toán bằng hình thức ví điện tử chưa?
Khác hang mua một thẻ tiền ảo, dùng dịch vụ này để trả tiền cước điện thoại, điện, nước, mua thẻ, sim … Ngoài ra, MX đã triển khai dịch vụ thanh toán của mình tại một số trang web nhu youtemplates.com để mua sách báo, tài liệu; chonvamua.vn để mua thiết bị máy vi tính, laptop; thitruongsim.com.vn, thitruongmay.com.vn… Chúng tôi cũng đang triển khai hình thức này tại các siêu thị. Từ tháng 11-2007 đến nay, MX đã có khoảng 4000 khách hang, một nửa trong số đó là các cửa hàng internet và điện thoại, số còn lại là giới văn phòng. Có tháng, tổng số doanh thu qua dịch vụ thanh toán di động lên đến 80 tỉ đồng.

Những công ty nào đang hoạt động trong lĩnh vực này?
Việt Nam hiện có một số công ty đang kinh doanh dịch vụ này như V.PIN (2006), Paynet (2007), VinaPay (2007), MX(2007), năm 2006 có VietPay, Payoo, VNPT-ePay… Việc có nhiều công ty mở dịch vụ này trong năm nay chứng tỏ thị trường có tiềm năng tốt. Tuy nhiên, các công ty có thể gặp khó khăn vì trong khi dịch vụ nở rộ, nhu cầu hoặc sự am hiểu của người tiêu dùng về dịch vụ này là chưa cao.

Điều hành công ty kinh doanh trong lĩnh vực khá mới mẻ, điều gì khiến anh lo lắng nhất?
Lĩnh vực mới này không khiến chúng tôi lo lắng, nhưng chúng tôi phải có những bước đi thận trọng và cân nhắc hơn. Chẳng hạn, trong quý II năm 2009, Công ty sẽ tung ra dịch vụ thanh toán bằng tiền số (digital cash). Có thể tực tin nói rằng, MX là công ty Việt Nam đầu tiên thực hiện dịch vụ này.

Dịch vụ này có thể thuyết phục khách hàng?
Cách đây 50 năm, người Mỹ đã áp dụng mô hình thanh toán bằng thẻ tín dụng đến nay. Với dịch vụ thanh toán số, số tiền phải trả khi mua hang sẽ được ban nhập vào điện thoại di động qua dịch vụ thanh toán MX, dịch vụ sẽ gửi lại một dãy số đã được mã hóa ngang với số tiền bạn cần thanh toán. Đưa dãy số đó để nhận tiền vào tài khoản. Mỗi dãy số chỉ được sử dụng một lần và rủi ro bị mất cắp so với hình thức thẻ tín dụng không còn nữa. Để tạo thói quen sử dụng digital cash, phải mất khoảng thời gian vài chục năm như thẻ tín dụng trước đây.

Điều di khiến anh lạc quan với sản phẩm thanh toán số tại một thị trường còn quá sơ khai như Việt Nam?
Tốt nghiệp Bách Khoa, nhưng khi ra làm quản lý, tôi đã hoàn tất khóa cao học ngành Quản trị và trải qua các lớp đào tạo quản lý toàn cầu của tập đoàn Siemens. Tôi là nhà quản lý kinh doanh thực tế. Bên cạnh tôi còn có các cộng sự là chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực này. Tôi không thể giải thích tại sao mình tự tin đến thế, nhưng câu trả lời nằm ở sản phẩm đưa ra thị trường. Có 4000 khách hàng trong thời gian ngắn và MX đang dẫn đầu về doanh số xo với các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực này khiến chúng tôi tự tin hơn.

Tự thiết kế và hoàn toàn làm chủ công nghệ cũng là điều khiến chúng tôi tự tin. Mua một hệ thống cơ sở hạ tầng mạng (platform) ở nước ngoài mất khoảng 1 triệu USD. Còn chúng tôi chỉ cần 200,000 USD là có thể lập trình và vận hành một platform ổn định và bảo mật an toàn. Trong công nghệ thông tin liên quan đến thanh toán trực tuyến, tính ổn định và an toàn là yếu tố quan trọng nhất. Chỉ trong 2 năm, MX platform đã có hơn 300,000 dòng code. Nếu một lập trình viện xuất sắc viết được gần 100 dòng code “bug-free” mỗi ngày, tổng khối lượng công việc tương đương một người lập trình trong vòng gần 10 năm. Một trong những nguyên nhân quan trọng giúp MX vượt qua các công ty khác trong ngành là đã lựa chọn và đi đúng hướng phát triển của công nghệ, nên không bị lạc hậu, tránh được những khoản đầu tư lãng phí vào các công nghệ đang bị đào thải hoặc bắt đầu thoát trào.

Có thể miêu tả thị trường thanh toán trực tuyến tại Việt Nam như thế nào?
Như một đống củi khổng lồ ướt sũng nước và các doanh nghiệp đang cố bật lửa để đốt chúng. Khó quá phải không? Nhưng nếu nhiều người cùng bật lửa, lâu dần, tuy củi chưa cháy, nhưng cũng sẽ ráo hơn. Bài toán kinh doanh ở đây là chọn củi khô để đốt, sức nóng mới lan tỏa được. Tôi nghĩ đây là cách thay đổi hanh vi tiêu dùng mà trước mắt, doanh nghiệp phải mất ít nhất từ 1-3 triệu USD mới thành công.
Vậy “đám củi khô” của MX hiện nay đang nằm ở đâu?
Thị trường điện thoại di động trả trước.

Thực hiện: PV Hằng Nga
Nguồn: Nhịp cầu đầu tư - Tuần san số 111 (15-21 tháng 12, 2008)