Những yếu tố chính yếu nhằm thương lượng hiệu quả hơn đều được trình bày cụ thể để áp dụng cho việc mua bán trong kinh doanh. Hãy linh động áp dụng những nguyên tắc trong cuốn sách này, chắc chắn kết quả sẽ không làm bạn thất vọng: lợi nhuận bạn thu về tăng lên, vị thế thương lượng của bạn vững chắc hơn và những nhượng bộ tốt nhất sẽ đến với bạn.

Sau khi đọc xong cuốn sách này, chắc chắn các bạn sẽ tự tin hơn khi bước vào một cuộc thương lượng bất kỳ. Kiến thức trong quyển sách này kết hợp với trải nghiệm của bạn sẽ đem lại kết quả vượt bậc như mong muốn.

Mục lục:

- Lời giới thiệu

1. Định nghĩa

2. Tính toán chi phí

3. Sáu giai đoạn trọng yếu

4. Các nguyên tắc thương lượng

5. Quyền hạn trong thương lượng

6. Các chiến thuật và biện pháp đối phó

7. Các quy tắc nhượng bộ và thương lượng

8. Xử lý bế tắc

9. Cách thức đặt câu hỏi

10. Sự cân bằng về quyền thương lượng

11. Cảm giác hối tiếc sau mua

12. Người thương luợng hiệu quả

13. Nên và không nên

- Lời kết

Mời bạn đón đọc